Exemple fictif — Reprendre un envoi expiré avec cinq contrôles
Démonstration sans donnée personnelle réelle. À adapter localement ; aucun certificat ni accord réel n’est émis par ce document.

SITUATION
Le client fictif du projet Rivage demande de rouvrir une remise expirée. Entre-temps, une V2 a corrigé la date de l’affiche. Recréer simplement un accès à l’ancien lot pourrait donc remettre la mauvaise pièce. La reprise commence par cinq contrôles : destinataire, objet, version, sélection et durée.

MODE D’EMPLOI
Le message proposé précise : « Voici la reprise de la remise Rivage, avec l’affiche V2. Elle corrige la date de la version précédente. Merci de nous signaler si un autre format est nécessaire. » Adaptez la durée aux possibilités et au besoin convenu, puis testez le nouvel accès. Gardez la référence de la première remise et celle de la reprise pour expliquer la continuité du dossier.

EXEMPLE RENSEIGNÉ
Destinataire — Fonction client prévue — Vérifier avant renvoi
Objet — Reprise de remise — Besoin toujours actuel
Version et sélection — Affiche V2 — Bon export contrôlé
Durée — Période à convenir — Réglage réel relu

TEXTE À ADAPTER
Objet : reprise de la remise Rivage
Bonjour,
Voici la reprise de la remise Rivage avec l’affiche V2, qui corrige la date de la version précédente. Merci de nous signaler si un autre format est nécessaire.
Destinataire prévu : à vérifier.
Référence du nouvel envoi : à compléter.
Durée et modalités retenues : à relever dans le parcours.
Référence de la première remise : à conserver.
Avant envoi : vérifier destinataire, objet, version, sélection et durée.

CONTRÔLES AVANT UTILISATION
[ ] Vérifier destinataire et finalité.
[ ] Comparer version et lot sélectionné.
[ ] Choisir la durée puis tester le nouvel accès.

VOTRE EXEMPLAIRE À COMPLÉTER
Projet / création : __________________
Version et fichier exact : __________________
Pièce ou observation disponible : __________________
Point à clarifier : __________________
Action décidée et référence associée : __________________